Esta es la selección oficial de la 24 edición del FICM
PÁTZCUARO, Mich., 30 de marzo de 2021.- El programa Anfitriones fue cedido por la Secretaría de Estado de Turismo de España, con toda la tecnología y los cursos que se hicieron allá, solo que aquí se adaptaron a Michoacán, señaló Claudia Chávez, secretaria de Turismo de Michoacán, quien manifestó la intención de llevarlo a todo el estado.
Hay que empezar con la ruta Don Vasco, expuso, por lo que iniciaron ya con su primer grupo en Pátzcuaro. Se va a llevar a todos los demás destinos de la ruta, y se plantea que llegará a 750 personas del sector turístico de la ruta, y se les dará reconocimiento por su participación. Por ahora ya han llevado bastantes horas de capacitación, las cuales se tomaron en línea, porque aún no se podía hacer presencial.
El programa tiene como objetivo, dijo la funcionaria, motivar al sector porque se viene en una temporada muy mala en todos los sentidos, por lo que hubo cursos de motivación, trabajo en equipo, atención al cliente de primer contacto, es un programa redondo que permite ser más competitivos, aseveró.
Por su parte, Víctor Manuel Reyes, artesano de la técnica en laca, y quien representó al programa Anfitriones, dijo que cuando se les hizo la invitación, lo tomaron en cuenta porque estaban confinados por la pandemia, y pensaron que si estaban encerrados, ¿por qué no hacerlo en línea? fue una buena decisión, reconoció.
Ellos, los artesanos participantes, se dieron cuenta de ciertos detalles que no tomaban en cuenta porque estaban inmersos en el trabajo del producir y comercializar, explicó Víctor Manuel, se les abrió un panorama más amplio, primero para motivarse sabiendo que iba a durar mucho tiempo lo de la pandemia, y como artesanos necesitaban adaptarse a eso y ver sus opciones para seguir adelante.
Pero también, dijo, les dejó marcados que las personas que trabajaban en la artesanía pudieran empoderarse, y darles la confianza para que pudieran desarrollarse, no sólo en su oficio, si no en su persona, ya que los cursos ayudaron mucho en el sentido humano, y les dejó el trabajo en equipo.
El artesano adelantó que hay una intención de acercarse entre los prestadores de servicios que participaron en el programa, para hacer una especie de grupo de apoyo entre ellos, una cuestión de promoción, indicó.
En una segunda participación, Claudia Chávez manifestó que la artesanía y la cocina tradicional forman parte de la cadena de valor del turismo en Michoacán, por ello la importancia de trabajar con ellos y hacerlo, no de manera aislada.




