Desconocen morelianos la importancia del cuidado de la salud mental
MORELIA, Mich., 25 de diciembre de 2017.- Debido a la gran demanda que tuvieron los talleres del Programa de Transferencia de Tecnología (Prott) 2017, se buscará replicarlos e incluso aumentar las opciones a través de triplicar el presupuesto, que para el año que termina fue de un millón de pesos.
Dentro de los cursos de capacitación más solicitados, estuvieron el de inglés, “no solo en la costa, sino las cocineras tradicionales nos lo piden, dicen ‘no, no queremos tener una gran conversación, pero sí entender lo básico para poder atender a un cliente”, manifestó Claudia Chávez López, secretaría de turismo en Michoacán.
También está el de cultura turística, que es uno de los cursos más importantes que refiere sobre la importancia del servicio al cliente, de como tratarlo, explicó la funcionaria.
Los talleres con el tema digital también fueron muy demandados durante el 2017, por lo que se implementarán en el programa para El 2018. En este sentido, fue muy solicitado lo de la creación de una página web, y el manejo de redes sociales, aseguró la Chávez López.
Recordó que en el 2017 se realizó por segundo año consecutivo el programa de digitalización de mipymes turísticas, que junto con las webs que se hicieron en el 2016 para los microempresarios, este año 2017 se llegó a 550 sitios web individuales para artesanos, cocineros, promotores turísticos, guías de turistas, operadores, hoteles de dos y tres estrellas que no tenían presencia en internet, además de algunos comercios dedicados a la actividad turística.
Claudia Chávez informó que siguen trabajando con el grupo de cocineras tradicionales; en este momento tienen un registro de aproximadamente 106 cocineras y por ahora están trabajando con 66 en zona lacustre. Para el 2018, estarán entrando a Zamora, a la región oriente y a la costa michoacana.
Aseguró que de los 27 talleres y cursos realizados durante el 2017 como parte del Prott, han tenido tanta demanda que es probable que todos se repitan para el 2018, “a lo mejor estaremos buscando algún otro más, dentro de este diagnóstico que tenemos que hacer en enero para presentar nuestro programa a la Secretaría de Turismo Federal.
En cuanto al recurso, la funcionaria estatal manifestó que espera que el siguiente año se supere la cifra de un millón de pesos aportados al programa, donde el estado, vía Sectur de Michoacán, aportó 500 mil pesos, mientras la federacion, mediante la Sectur Federal, dio otro tanto, “lo que queremos es llegar a mas, que no nos quedemos en 500 y 500, que podamos llegar, yo aspiro, a por lo menos a un millón y medio y un millón y medio para poder llegar a los tres (millones de pesos) en capacitación”, puntualizó.