Sancionados, 7 establecimientos por violaciones a la ley federal

MORELIA, Mich., 7 de julio de 2018.-     La delegación en Michoacán de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) sancionó por violaciones a la ley federal de protección al consumidor a siete establecimientos en el estado, dio a conocer Edgardo Castro, titular de la instancia.

Explicó que actualmente se encuentran vigentes dos operativos de verificación por parte de la Profeco en la entidad, el destinado a inspeccionar el comportamiento de los establecimientos comerciales durante la celebración del mundial de fútbol, vigente hasta el 15 de julio, y el correspondiente al verano 2018, activo del 22 de junio al 19 de agosto.

En estos operativos se realizaron visitas de verificación a 43 comercios, donde resultaron siete negocios sancionados, seis establecimientos y una tienda de autoservicio.

Refirió que hasta en el 90 por ciento delos casos de infracción de proveedores reportados a la delegación en Michoacán de la Profeco no se encuentran anomalías una vez que los inspectores arriban al punto donde éstas se habrían generado.

Asimismo, Edgardo Castro refirió que debido a que para cubrir la totalidad de los municipios michoacanos y los negocios en operaciones se requeriría de “un ejército de inspectores” con el que la dependencia no cuenta, se han instrumentado mecanismos para sensibilizar a las empresas sobre la obligación de respetar los derechos de los consumidores y dar a conocer a estos sus atribuciones y responsabilidades al efectuar una transacción comercial.

Entre estos mecanismos, mencionó la elaboración y difusión de los decálogos de los derechos de los consumidores, de los que se han implementado en los sectores restaurantero, hotelero y de autotransporte de pasajeros, en coordinación con las cámaras empresariales.

La expectativa es extender la creación y uso de estos decálogos de los derechos de los consumidores a otros segmentos de la economía estatal.