Captaron 5 mil quejas médicas durante 2018

MORELIA, Mich., 27 de febrero de 2019.- La Comisión Estatal de Arbitraje Médico de Michoacán captó 5 mil 573 quejas durante el 2018, lo que representa un ligero repunte del dos por ciento con relación al 2017.

El 69 por ciento de las reclamaciones estuvieron dirigidas al IMSS, el 13 por ciento a servicios médicos privados y el 10 por ciento a la Secretaría de Salud (SSM), informó Camerino Moreno, comisionado estatal.

“El IMSS está en primer lugar pero no se debe a que sea mayor la queja por un mal trato o negligencia, sino por el mayor número de usuarios que se tiene. Es proporcional”, manifestó.

Entre las principales áreas que motivaron las quejas se encuentra la medicina general, ginecología y obstetricia, traumatología y ortopedia, cirugía general, cirugía plástica, estética y reconstructiva, medicina interna y odontología.

Precisó que la Comisión Estatal de Arbitraje Médico no establece ningún tipo de sanciones, sino que concilia, al ser una instancia alternativa de solución de los conflictos médicos.

“Más o menos un 80 por ciento se soluciona en la conciliación y el resto se van a otras instancias como la Comisión Estatal de Derechos Humanos y pocas se van a la vía judicial, o bien desisten”, puntualizó.

La Comisión Estatal de Arbitraje Médico es una instancia totalmente gratuita que no requiere involucrar abogados para ninguna de las dos partes.

Actualmente cuenta con módulos en los municipios de Morelia, Uruapan, Zamora e Hidalgo, y prevé abrir dos más en La Piedad y Lázaro Cárdenas.