Exhorta Profeco Yucatán denunciar cobro indebido en tarjetas de crédito

MÉRIDA, Yuc., 31 de julio de 2025.- La oficina de Defensa del Consumidor en Yucatán, encabezada por José Eduardo Góngora Solís, llamó a la ciudadanía a reportar cualquier comercio que realice cargos adicionales por el uso de tarjetas de crédito o débito sin notificarlo previamente, práctica considerada irregular si no se informa de forma clara y anticipada.

Góngora Solís recordó que en Yucatán se encuentra activo el Consejo Consultivo de Consumo, órgano desde el cual se ha trabajado para aclarar este tipo de prácticas en conjunto con autoridades como la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF).

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