Inició Profeco operativo del 10 de mayo

MORELIA, Mich., 6 mayo de 2015.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), dio por iniciado el operativo de 10 de mayo desde el pasado lunes en el cual se verificarán a comercios dedicados a la venta de flores y regalos, así como a los restaurantes, con la finalidad de que estos cumplan con las indicaciones que establece la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Así lo dio a conocer el delegado de Profeco en el estado, Miguel Ildefonso Mares Chapa, quien entrevistado por Quadratín aseguró que las sanciones para los establecimientos que incumplan con estos estatutos obtendrán multas que irán desde los mil hasta los tres millones de pesos, dependiendo de la capacidad económica del establecimiento.

Comentó que multas más excesivas se impondrán a los comercios que afecten económicamente a la población o pongan en riesgo la vida de los propios consumidores.

Asimismo, el delegado indicó aún no tener un número exacto de los establecimientos que serán verificados durante estas fechas, ya que afirmó, “se estarán revisando lugares donde se registre una gran cantidad de consumidores tanto en Morelia, como al interior del estado”.

No obstante, señaló que las sanciones en su gran mayoría han referido a casos en los que no se pone a la vista del consumidor el precio de la mercancía o que en su defecto, no se respetan las promociones anunciadas.

En este sentido, Mares Chapa, reconoció la gran participación que ha tenido la población por denunciar estos actos ilícitos, ya que según comenta, las denuncias han sido incrementadas en un 500 por ciento.

Mencionó que será gran parte de la delegación la que estará participando en este operativo, el cual será liderado por el departamento de verificación y algunos otras personas de apoyo en cuestión de servicios, quienes afirma, estarán presentes e inclusive realizarán rondines en algunas plazas comerciales para que en caso de que encuentren alguna problemática los consumidores, estos puedan conciliar de inmediato cualquier problema.

Cabe señalar que en caso de que los consumidores lleguen a tener algún tipo de problema en los establecimientos comerciales, estos podrán presentar su denuncia en las instalaciones de Profeco ubicadas en Boulevard García de León #1908 con un horario de 9:00 a 15:30 horas y mediante el número de servicio 01-800-468-8722.