Respalda Profeco quejas por cancelación de Grupo Firme en Morelia

MORELIA, Mich., 23 de junio de 2023.- La cancelación del concierto del Grupo Firme ha derivado en la queja de los seguidores de la banda en la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco); hay disposición de la empresa Superboletos para hacer la devolución íntegra a los fans de la banda. 

Daniel Nieto Martínez, delegado de la Profeco en Michoacán, explicó en entrevista telefónica que, de manera formal se han recabado algunas quejas y que, tras el contacto con la empresa, se han hecho los reembolsos. 

“Se han presentado algunas denuncias, un par de quejas formales, por la cancelación del concierto de Grupo Firme en Morelia; ya se tuvo acercamiento con Superboletos y se están haciendo los reembolsos”, refirió. 

Recordó que los fans que hayan comprado los boletos deben de acudir a donde les indiquen los empresarios encargados de la venta de boletos, seguir las instrucciones para el reembolso y si en el plazo de 10 días no se resuelve, entonces que acudan a Profeco. 

Este concierto se canceló en mayo, presuntamente por una cuestión de logística, junto a otros como Veracruz, según informó la banda a través de las redes sociales.