Fraude cibernético en ascenso; reclamaron más de 5 mdp en México

MORELIA, Mich., 18 de marzo de 2026.- Los fraudes cibernéticos en el país han dejado gastos de  hasta 20 mil millones de pesos, según los últimos resultados de la Conducef y la Secretaría de Hacienda, aunado a que en 2023 las quejas de usuarios aumentaron más de 20 por ciento a nivel nacional.

Según el último reporte, las quejas por fraudes cibernéticos aumentaron en 20.1 por ciento respecto al mismo periodo de 2022 y representan cada año una mayor proporción al pasar de 59 por ciento  en 2018 al 71 por ciento en 2023.

En total en ese año en mención se registraron ocho millones 98 mil 268 fraudes tanto cibernéticos como tradicionales, según el cuarto trimestre, de los cuales, el 71 por ciento fueron en la red de internet es decir, cinco millones 762 mil 195.

El aumento de 2018 a 2023 en fraudes cibernéticos superó el 20 por ciento y la mayor cantidad de reclamaciones que recibió la Conducef representaron un monto de cinco millones 762 mil 195 pesos.

Los reclamos en su mayoría fueron de comercio por internet con más de cinco millones de reclamos, seguido de Banca Móvil con 439 mil 80 reclamos, en cuanto a Operaciones por Internet Personas Físicas fueron 169 mil 235 y Operaciones por Internet Personas Morales 7 mil 68 y finalmente Pagos por Celular (38).

Esto dice la Conducef de un fraude cibernético, “aquellas estafas que utilizan la red, para realizar transacciones ilícitas.

Muchas veces las personas que realizan este tipo de fraudes, se aprovechan del desconocimiento o del poco cuidado que las personas tienen al utilizar los servicios financieros en línea, convirtiéndose en un blanco fácil para los estafadores”.

Conoce algunas modalidades:

Correo basura

También conocido como SPAM, se trata de un mensaje enviado a varios destinatarios que usualmente no lo solicitaron, con fines publicitarios o comerciales.

La información de dicho correo te invita a visitar una página o descargar algún archivo que por lo general es un virus que roba la información de tu dispositivo.

¿Cómo evitarlo?

• Instala en tu computadora o dispositivo móvil un buen antivirus.
• No des "clic" o abras vínculos sospechosos.
• Si descargas aplicaciones, realízalo por medio de las tiendas y desarrolladores oficiales

Smishing

En este tipo de fraude, te envían mensajes SMS a tu teléfono móvil con la finalidad de que visites una página web fraudulenta. Esto con el fin de obtener tu información bancaria, para realizar transacciones en tu nombre.

Phishing

También conocido como suplantación de identidad, en este tipo de fraude el objetivo es que al hacerse pasar por una Institución Financiera, con un mensaje indicándote un error en tu cuenta bancaria, y al ingresar tus datos, obtienen tu información confidencia como: números de tus tarjetas de crédito, claves, datos de cuentas bancarias, contraseñas, etc.

¡Aguas!

Si caes en la trampa, con tus datos pueden hacer compras o solicitar créditos a tu nombre, realizar transferencias y hasta vaciar tus cuentas.

Recuerda que las personas que realizan este tipo de fraudes son hábiles y te engañan con tácticas alarmistas o solicitudes urgentes para preocuparte y evitar que pienses bien la situación.

También existe el phishing telefónico (vishing), en donde los delincuentes simulan ser empleados de alguna institución y generalmente te convencen al decirte que tus cuentas están registrando cargos irregulares o que requieren alguna información, evita proporcionarles tus datos y llama directamente a la Institución Financiera para corroborar la información.

• Llega en correos masivos.
• Utilizan la imagen oficial de alguna Institución Financiera.
• Te dicen que hay algo mal con tu cuenta y que requieres actualizar tu información.
• Hay una liga que te dirige al sitio falso.
• Te solicitan tus datos personales y financieos.
• A veces llegan a pedirte los dígitos de tu token.

¿Cómo evitarlo?

• Nunca entregues tus datos por correo electrónico.
• Las empresas y bancos NUNCA te van a solicitar tus datos financieros o números de tarjetas de crédito por teléfono o internet, cuando no seas tú quien inicie una operación.
• Si aún te queda duda del correo, llama o asiste a tu banco y verifica los hechos.

Pharming

Consiste en redirigirte a una página de internet falsa mediante ventanas emergentes, para robar tu información.

Suelen mostrar leyendas similares a esta: ¡Felicidades, eres elvisitante un millón,haz clic aquí parareclamar tu premio!

¿Cómo evitarlo?

• No des clic a páginas sospechosas o respondas mensajes de correo que te dicen haber ganado un premio, viaje o sorteo, ya que generalmente solicitan antes tus datos personales para otorgarte el supuesto premio.
• Verifica que el sitio en el que navegas cuente con el protocolo de seguridad "https://" y un candado cerrado en la barra de direcciones.