Pensionados ya no acudirán a acreditar supervivencia: IMSS

CIUDAD DE MÉXICO, 14 de marzo de 2016.- El director general del Instituto Mexicano del Seguro Social, Mikel Arriola, precisó que tras su nombramiento, el presidente Enrique Peña Nieto lo instruyó a continuar con la labor tan robusta y positiva que hizo José Antonio González Anaya en materia financiera, reducir al máximo, los trámites en el IMSS para que los usuarios tengan un servicio administrativo mejor y reducir los tiempos en el servicio médico e incrementar la calidad y calidez de los servicios.

Entrevista para Radio Fórmula aseveró que incrementar la calidad y calidez de los servicios, significa que el proceso médico pueda desarrollarse en mejores tiempos y el cual inicia, cuando el derechohabiente cuando va al primer nivel de atención, que es la Unidad Médico Familiar y se le asigna una cita con el médico familiar.

Por tanto, dentro de las diez medidas para mejorar la calidad del servicio a los derechohabientes, está el programa Unifila, para atención a pacientes sin cita el mismo día y la obtenga en menos de media hora.

Asimismo, en menos de media hora, el IMSS le dará al derechohabiente su cita con el especialista, lo cual “crecerá en escala de aquí al 2017, para tenerlo en todas las Unidades Médico Familiar”.

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