Instalados, operativos de la Profeco en Morelia para el Buen Fin

MORELIA, Mich., 17 de noviembre de 2017.- Arrancó la edición 2017 del Buen Fin, que será acompañada por el operativo de verificación y atención de asesorías y quejas de consumidores en diversos municipios del estado a cargo de la delegación en Michoacán de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), mismo que iniciara a las .00 horas del viernes 17 de noviembre en la sucursal La Huerta de la cadena comercial Walmart, dio a conocer Miguel Ildefonso Mares Chapa, titular de la instancia federal.

Mares Chapa señaló que este operativo, que se efectúa a nivel nacional y estará vigente del 17 al 20 de noviembre, tiene por objetivo “prevenir, orientar e informar a los consumidores acerca de sus derechos, guiarlos en torno a cómo evitar abusos de los proveedores, proporcionar herramientas y consejos para poner en práctica un consumo responsable, así como abatir el número de irregularidades e incrementar la satisfacción de todos”.

Entre más acciones a desarrollar, Miguel Ildefonso destacó brigadas que recorrerán centros comerciales, establecimientos locales, tiendas de autoservicios y plazas comerciales; guardia en las instalaciones de la delegación en Michoacán de la Profeco, y módulos de atención inmediata en los principales centros de consumo del estado, como las plazas Altozano, La Huerta y Las Américas, en Morelia, y la plaza Ágora, en Uruapan.

En la edición 2016 del Buen Fin en Michoacán se generaron 22 quejas de consumidores, las que en su totalidad fueron resueltas a favor de estos, con lo que se recuperaron cerca de 44 mil pesos para la población usuaria de los servicios de la delegación en Michoacán de la Profeco, detalló su titular, en tanto que para este año se prevé abatir el número de inconformidades procesadas, mediante una mayor conciliación y atención inmediata.

Pantallas, cobertores, juegos de sábanas y otros blancos, vajillas, bocinas, telefonía celular y llantas se encontraron entre los principales productos adquiridos por los primeros participantes en el Buen Fin 2017.