Acusan trato indigno a pacientes en hospitales del IMSS en Michoacán

MORELIA, Mich., 3 de junio de 2026.- Que familiares de pacientes sean frenados en accesos, que prevalezca la rigidez de protocolos por encima de la sensibilidad humana y que la atención se perciba distante e momentos de crisis fueron algunas de las problemáticas expuestas este miércoles en el Congreso de Michoacán sobre el funcionamiento de hospitales del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS).

Durante asuntos generales de la sesión extraordinaria, la diputada del PVEM, Xóchitl Ruiz González, llevó a tribuna reclamos que, afirmó, son recurrentes entre usuarios del sistema de salud federal en la entidad y que involucran principalmente el trato recibido por pacientes y familiares.

“Pacientes y familiares se enfrentan a una atención que en muchos casos dista de ser digna, humana y cálida para quienes ya atraviesan momentos de incertidumbre y angustia”, expresó.

La legisladora aclaró que los señalamientos no están dirigidos al personal médico, de enfermería ni a los trabajadores de base, quienes diariamente atienden una elevada demanda de servicios, sino a quienes tienen la responsabilidad administrativa y operativa de las unidades hospitalarias.

“La responsabilidad corresponde a quienes tienen la obligación de dirigir, supervisar y garantizar el adecuado funcionamiento de las unidades médicas”, sostuvo.

También cuestionó que en algunos casos las labores de vigilancia y control de accesos terminen por generar conflictos con familiares de pacientes, al considerar que los protocolos institucionales no deben aplicarse sin criterios de humanidad.

“Los protocolos nunca deben estar encima del trato humano, el respeto y la sensibilidad”, afirmó.

Ruiz González anunció que este jueves se realizará una reunión con directivos del IMSS para abordar ésta y otras inconformidaded detectadas en hospitales de la entidad. Por ello convocó a diputados de distintas fuerzas políticas a participar en el encuentro.

El planteamiento surge en medio de reclamos frecuentes de usuarios del sistema público de salud por tiempos de espera, diflicultades de acceso para familiares y condiciones de atención en hospitales de alta demanda, temas que, según adelantó la legisladora, formarán parte de la mesa de trabajo con autoridades del Seguro Social.

“La salud no sólo se mide en tratamientos y procedimientos; también se mide en la calidad humana con la que las instituciones responden a quien más lo necesita”, concluyó.