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TACÁMBARO, Mich., 16 de junio de 2016.-El ICATMI plantel Tacámbaro capacita a sus trabajadores en estándares de competencia para eficientizar sus servicios, informó Rodolfo Fernando Yañez Santoyo, uno de los instructores de este proceso de capacitación.
Detalló que en total se capacitó a 38 empleados de los planteles Turicato y Tacámbaro del citado instituto, contemplando trabajadores administrativos, de mantenimiento, directivos e instructores.
Tales empleados, precisó, recibieron los cursos de “Formación de Instructores” y “Atención al cliente”. El primero tuvo una duración de 20 horas y fue impartido por el propioYañez Santoyo, técnico especializado en cooperativismo.
El segundo curso fue impartido por Beatriz López, con una duración de 16 horas.
La finalidad de estos cursos es que los trabajadores se preparen para la evaluación de los estándares de competencia EC0217 yEC0305 de la RED CONOCER que emite la SEP para la certificación de oficios de las personas que tienen destrezas, habilidades y conocimientos, pero que no cuentan con algún documento que lo acredite, remarcó el especialista.
En tanto, quienes tomaron los citados cursos se mostraron complacidos por los conocimientos y herramientas adquiridas, y reconocieron el esfuerzo que realiza el ICATMI para fortalecer los procesos de capacitación al interior de la institución.