COAHUAYANA, Mich., 14 de mayo de 2013.- Una queja generalizada es la que existe en el municipio en contra de Telmex, por el mal servicio de internet que está brindando a sus clientes, quienes llevan más de una semana padeciendo las constantes fallas de la empresa telefónica, misma que no atiende los reportes hechos.
El mal servicio del único proveedor de internet en el municipio está afectando por igual a clientes con servicio domiciliario que a negocios de ciber público, instituciones y comercios que realizan trámites electrónicos, algunos de los cuales padecen fallas totales sin que le sea reparado su servicio, y otros se conectan a la red a ratos porque la señal se va constantemente.
Los clientes que han reportado la falla, cuando se comunican a Telmex les dan plazos para reparar la señal de Internet, empero, pasa el tiempo y no se atienden sus reportes, por lo que la exigencia a la empresa telefónica es a que cumpla con el servicio contratado.