Llaman a prevenir estrés para elevar el rendimiento laboral

MORELIA, Mich., a 8 de mayo de 2015.  La presión en el entorno laboral, sobre todo en puestos de trabajo relacionados con la atención al público, es una de las principales causas de la aparición de estrés. Las personas que lo sufren gravemente llegan a presentar el síndrome conocido como “bornout”.

Así lo explicó Juan Manuel Huerta Guzmán, coordinador del área de psicología de la Dirección de Salud municipal, quien refirió que se trata de un síndrome que afecta sobre todo a trabajadores que están expuestos a una sobrecarga laboral (por ejemplo por una exposición continua a reclamaciones o quejas de clientes), lo que genera una situación de estrés permanente y acumulativo en el empleado.

Por ello, el trabajador pierde toda motivación y se produce una dinámica mental negativa que le hace percibir cada nueva jornada laboral como interminable.

Asimismo, es posible que empleados que sufren de este síndrome se conviertan en agentes nocivos para el ámbito laboral puesto que generan una negatividad hacia el espacio de trabajo, lo cual llega a repercutir, algunas veces, en la aparición de problemas emocionales que van en detrimento de la convivencia en el espacio trabajo, pero también en la productividad labora individual y colectiva.

En este sentido, Huerta Guzmán recomendó no olvidar la importancia de fomentar la educación a favor del desarrollo humano, abarcando desde pequeñas tareas que contribuyan al bienestar psicológico pero también físico.

Esto es posible realizarlo si se ponen en práctica constantes ejercicios de respiración durante la jornada laboral, así como propiciar un ambiente de respeto, para contribuir con el fortalecimiento de un espacio donde el humanismo y la hermandad sea lo que predomine en el trato entre trabajadores y la motivación necesaria para el bienestar laboral.

Cabe señalar que en la coordinación de psicología de la Dirección municipal se realizan diferentes cursos, talleres y terapias que contribuyen para mejorar la salud física, mental y emocional de las personas.