Más de 7 mil familias reciben apoyo en preinscripciones digitales 2025

MORELIA, Mich., 11 de febrero de 2025.- Ante las constantes dudas que surgieron por el pasado arranque del proceso de preinscripción para nivel básico a través de plataformas digitales, la Secretaría de Educación en el Estado (SEE) reiteró su disposición para atenderlas.

De acuerdo con información de la dependencia, a la fecha se ha atendido a más de 7 mil 200 padres y madres de familia con dudas o necesidad de orientación para la generación de citas digitales en el proceso de preinscripciones 2025-2026.

Aseveró que estos casos fueron recibidos en la página oficial de la dependencia educativa estatal y a través de la Dirección de Tecnologías de la Información (DRI) en Facebook, y en la mesa de ayuda a través de WhatsApp y correo electrónico.

Entre los temas más recurrentes en las solicitudes de apoyo por parte de los papás se encontraba el cambio de plantel una vez que ya lo habían elegido, y corrección de algunos errores al momento de registrar en el nivel del alumno.

Los más de 7 mil casos fueron atendidos a través de la mesa de ayuda en línea, que puede ser consultada a través del número de WhatsApp 443 945 9225, o de igual manera en el correo electrónico [email protected] y por mensajes directos en el Facebook de la SEE y DTI.

Esta semana directores y padres de familia reconocieron que aún había algunos aspectos poco claros en el proceso para tramitar las citas para la preinscripción, y por ende tuvieron que acudir directamente a las escuelas en las que pretendían inscribir a sus hijos.