Recuperan más de 49 mp en 8 conciliaciones durante el Buen Fin

MORELIA, Mich., 21 de noviembre de 2023.- El Buen Fin 2023 dejó un saldo preliminar de ocho conciliaciones, con un monto recuperado por 49 mil 303.50 pesos, refirió la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Morelia.

Tras indicar que el resultado detallado corresponde a las 17:38 horas del lunes 20 de noviembre, informó que las conciliaciones se generaron tras incidentes de incumplimiento de promociones, descuentos y términos de compraventa de bienes y servicios, y en su totalidad se resolvieron a favor del reclamante.

Si bien el monto reclamado en los ocho casos ascendió a 48 mil 404.50 pesos, el obtenido fue por 49 mil 303.50 pesos, esto por la bonificación de 899 pesos, equivalente al 10 por ciento de la suma reclamada por uno de los consumidores quejosos.

Además, se ofrecieron 42 asesorías en los módulos sobre el Buen Fin 2023; 32, sobre trámites realizados desde la Profeco; siete, sobre los derechos de los consumidores, y tres por orientación sobre otros temas.

Entre los establecimientos donde se generaron las incidencias que derivaron en las conciliaciones, se cuentan Walmart La Huerta y Estadio, Soriana Híper, Shasa y Skechers.

Por su parte, los detonantes fueron la negativa a cumplir promociones y descuentos ofrecidos por el proveedor, no entrega del bien adquirido y cobro de precios distintos a los publicados.

El Buen Fin 2023 se llevó a cabo del viernes 19 al lunes 20 de noviembre en México, con la pretensión de impulsar la actividad económica, previo a la temporada navideña.