Recomienda Profeco guardar ticket para evitar abusos en Buen Fin

MORELIA, Mich., 13 de noviembre de 2025.- El clásico "papelito habla" es una de las principales recomendaciones que hace la Profeco para protegerse de excesos y abusos por parte de oferentes de servicios y productos; mantener el ticket de compra "es fundamental", refirió José Antonio Medina, director de la Oficina de Defensa del Consumidor de la zona metropolitana de Morelia.

En el marco del arranque del operativo realizado por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) eres centro comercial Espacio Las Américas, el funcionario federal refirió que algo fundamental y muy recomendable que consideran es mantener el ticket de compra, incluso han emprendido campañas señalando que el "papelito habla".

"Si el consumidor no guarda el ticket, se le pierde por cualquier razón o nos deshacemos de él, difícilmente vamos a poder ayudarle, difícilmente se le va resolver el tema", indicó.

Otra recomendación, indicó el funcionario, es hacer una buena planeación, "que el consumidor no se deje llevar por promociones a la ligera, que analice, porque esta también es la oportunidad para eso; nosotros dentro de nuestros objetivos, está también promover la educación para el consumo".

Otra de las recomendaciones importantes es no hacer caso de páginas falsas o de dudosa procedencia, expresó y dijo que han detectado ya páginas a través de enlaces falsos, incluso hay unas que dicen Oficinas Profeco.

"Hay diferentes tipos páginas falsas, entonces les piden abrir el enlace, les piden datos personales cuando eso es falso, y a través de ello recurren a las extorsiones o infinidad de problemas para el consumidor", acotó con respecto a este tipo de páginas.