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MORELIA, 13 de noviembre de 2026.- Con el objetivo de fortalecer la confianza de los consumidores y promover una temporada de ofertas con condiciones comerciales justas, el presidente de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo (CANACO SERVYTUR) Morelia, Oliverio Cruz Gutiérrez, acompañó a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en la apertura de los módulos de atención instalados con motivo de El Buen Fin 2026.
En comunicado de prensa, durante el acto, destacó la importancia de que las personas consumidoras tengan la confianza de realizar sus compras tanto en establecimientos físicos como a través de plataformas digitales, y reconoció la coordinación entre las autoridades y el sector empresarial para impulsar esta campaña, que también representa una oportunidad para fortalecer la economía familiar y el comercio local.
Cruz Gutiérrez informó que las empresas participantes de CANACO y los establecimientos vinculados a la campaña se encuentran registrados en la plataforma oficial de El Buen Fin, tanto en Michoacán como en el resto del país. Asimismo, señaló que existe una expectativa positiva para esta edición, con un crecimiento estimado del 7 por ciento.
Por su parte, José Antonio Medina García, director de la Oficina de Defensa del Consumidor de la zona metropolitana de Morelia, explicó que PROFECO mantiene una coordinación con las cámaras empresariales y los proveedores para vigilar que las promociones y ofertas anunciadas se respeten durante esta temporada.
Detalló que se habilitaron módulos de atención en Plaza Las Américas y Walmart La Huerta, en Morelia, así como uno más en Uruapan, con el propósito de brindar orientación y atender de manera oportuna cualquier inconformidad de los consumidores.
Subrayó que la instrucción de PROFECO es privilegiar la conciliación inmediata entre consumidores y proveedores, buscando soluciones que beneficien a las personas consumidoras. Como referencia, recordó que durante El Buen Fin del año pasado se brindaron alrededor de 150 atenciones en Michoacán.
Asimismo, invitó a la ciudadanía a acercarse a estos puntos de atención o utilizar los canales oficiales de PROFECO, incluidos los Teléfonos del Consumidor, en caso de que no se respeten los precios exhibidos, las promociones o las condiciones de compra anunciadas.
Finalmente, CANACO SERVYTUR Morelia invitó a las familias a comparar precios, revisar las condiciones de las promociones y tomar decisiones de compra informadas y responsables. También hace un llamado a privilegiar los establecimientos y productos locales, contribuyendo así al crecimiento de los negocios michoacanos y al fortalecimiento de la economía de la entidad.




