Explica Casa de la Cultura fallo técnico en inscripciones en línea

MORELIA, Mich., 4 de diciembre de 2025.- En esta reapertura del servicio en línea para la inscripción de los talleres de la Casa de la Cultura de Morelia, hubo un fallo técnico que ocasionó las filas que se vieron el pasado martes, manifestó Deyanira Pérez, responsable de la Casa de la Cultura de Morelia, quien dijo que es muy probable que esto se resuelva este viernes.

En entrevista con Quadratín, la funcionaria estatal señaló que se tuvo la solicitud de agilizar el servicio, de reducir las filas de espera, ya que mucho de los usuarios trabajan, o los papás también trabajan y se les complicaba ir a las instalaciones de este centro cultural.

Fue por esto que se retomaron las inscripciones en línea, "es un proyecto que se ha venido trabajando, nutriendo, desarrollando, porque se necesita cumplir con ciertas características como todos los proyectos", indicó.

Entonces decidieron lanzar el servicio a prueba con el público en general, ya habían estado haciendo pruebas con grupos reducidos y todo había estado funcionando, externó.

Así que el pasado martes 2 de diciembre se prepararon incluso también para dar la atención de manera física, ya que también saben que muchos de sus usuarios no cuenta con las herramientas virtuales y tecnológicas, o se les complica tener acceso a algún equipo con internet.

Lo que hubo fue un fallo tecnológico imponderable, expresó Deyanira, con lo cual se detuvo la plataforma, "afortunadamente hemos tenido el acompañamiento del equipo de profesionales del Gobierno Digital, que son quienes se han encargado de generar esta plataforma y ellos estuvieron muy al pendiente, revisando y atendiendo".

Ya se encuentran a la espera de que les digan que todas estas observaciones que resultaron de los fallos de ese día, ya hayan sido subsanadas para estar en condiciones de abrir la plataforma al público en general, refirió.

Tentativamente podría ya estar funcionando a partir de este viernes, sin embargo es solamente una probabilidad, aclaró la funcionaria, quién espera que sea lo más rápido posible porque esta herramienta les puede agilizar mucho el trabajo, "es una plataforma muy bonita, muy fácil de entender, es muy familiar, muy orgánica, es cuestión de que nos vayamos familiarizando un poquito en su manejo".

Reconoció que sí observaron algunas características que no estaban muy claras, y que seguramente también se van a dejar listas y de esta manera puedo hacer más orgánico para los usuarios el poder concluir su trámite.