Carecen municipios de atención en línea

MORELIA, Mich., 30 de septiembre de 2014.- De los 500 municipios más poblados del País, 16 por ciento no tiene un sitio web propio y la mayoría no explota las plataformas en línea y móviles para escuchar e interactuar con los ciudadanos, informa el periódico Reforma.

De acuerdo con el primer Índice Gobierno Digital Municipal, ocho de cada 10 páginas de internet son meramente informativas y carecen de canales de comunicación para que la población realice trámites o envíe denuncias.

“El lento crecimiento de (la adopción y uso de) las plataformas digitales se puede deber a que los municipios no tengan bien ubicadas las necesidades de la población, y si ya las tienen, no cuentan con los recursos financieros, ni humanos, para cambiar los procesos de trabajo.

“No basta con una app o una página en línea. También impacta mucho que la administración municipal sólo dura 3 años y es poco tiempo para hacer modificaciones a las herramientas o darle continuidad a nuevos proyectos”, afirmó Carla Salamán, directora de política pública de Propulsar, equipo de consultores que elaboró el estudio.

Información completa en: http://www.reforma.com/aplicaciones/articulo/default.aspx?id=353636